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“十四五”时期园区运营服务的三大持续模式

时间:2021-06-03 13:36   已阅读: 次

以往带领园区走向成功的逻辑在当下时代不再适应,唯有不断创新和勇于探索,才能够让园区企业始终在新时代的浪尖上飞腾。园区运营服务在“十四五”期间也将出现非常多的创新升级新模式,核心可概括为三点:智慧化升级、总部与园区融合、智库破圈彼此帮扶。非常时期当行非常之法。

一、通过园区智慧化推动运营服务体系升级

园区智慧化一定要避免“跟风式”的智慧化。对于园区经营者,投入园区智慧化的最重要判断依据就是投资回报,即以园区运营服务未来收益的增加和利润的增加为最终目的,思考究竟应该采取哪些智慧化手段达到目的,而不是看似应对市场反应跟风式投入,其实质是以战术上的勤奋在掩盖战略上的懒惰。

比如数字化精准运营服务,它有个非常显著优势——依托大量客户和服务数据的综合分析,将最合适的增值服务精准地推送给最合适的园区企业或企业人员,既满足了客户需求,又使园区增值服务收益得到提升,这对于园区而言,显然是一个投入产出比较高的数智化发展方向。

二、总部和园区的联合运营服务创新模式

很多园区在快速的规模化扩张之后都面临一个问题,即收入和利润总额虽然增加,但由于管理复杂性的增加,导致管理水平落后,利润率却在快速下降。

如果在总部构建所有园区需要的服务产品平台,能够帮助园区快速启动高品质服务,更加快速地获得服务收益。同时在每个园区构建一套服务产品创新体系,根据园区企业所需灵活开发新的增值服务内容,则可以更好地发挥园区的灵活性。总部平台将这些创新服务产品化,提供给更多的园区。总部和园区相互配合,总部能够更加快速且贴合市场需求的在平台上开发出更多优秀的增值服务产品,同时智能化地推动更多园区的服务销售和盈利水平。园区都能够不断获得高质量的创新服务产品,帮助本园区客户满意度的提升和服务收入的提升,同时本园区的服务创新在共享之后还能够获得更大范围内的收益奖励。总部和园区构建了一种共建共赢,而且能够自生长的生态运营服务体系。

三、传统制造业园区的运营服务体系升级

随着大量落后产能的制造型企业被淘汰,传统制造业园区近几年的发展压力很大,不过此中蕴含的机会也是巨大的。

制造型企业在“十四五”期间最大的命题是数字化升级,但对于单体企业而言,数字化升级困难重重,而对于聚集同一产业制造型企业的产业园区来说,这些企业的问题很多都是共通的,很多资源也可以共享,这就给了园区深度参与产业升级,将园区运营服务体系向产业深度赋能升级的巨大机会。

园区可以通过构建园区企业都可以使用的产业互联网平台,建立培训学院为园区企业提供各种岗位向产业互联网升级的培训,与专业咨询机构合作,帮助企业建立数字化运营体系,帮助这些产业链上下游企业借助产业互联网平台形成基于产业链的智能制造协同,从而打造更大的盈利空间和创新发展空间。从更加长远的发展来讲,园区还可以组织园区内的企业共同建立跨企业的产业大数据中心,组织园区企业共同对产业大数据进行开发,持续深化数据应用、挖掘数据价值、释放数据效能,使产业数据的创新应用,为企业发展带来新一轮的巨大推动力,这不但会给企业的未来发展打造核心竞争力,而且园区也能发展出具有长期竞争优势的大数据商业模式。同时在数据价值的充分挖掘之下,可以建立数据驱动的创新投资平台,园区在这个过程中不但能够获得投资服务收益,同时也能够对有发展潜力的企业进行投资,增加投资收益。从上面介绍的这些方向,可以很明显的看到,传统制造业园区一旦成功完成了运营服务体系的全面升级,将在未来构建出强大的产业赋能核心竞争力。

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